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微信提现手续费上涨,民生银行和微信互相指责对方甩锅,到底谁在说谎?

来源:我的钱MyMoney 2018-12-04 09:49 7307

近日,微信宣布,自12月18日起,向民生银行卡提现或转账到民生银行卡将在0.1%服务费基础上增加0.05%的附加费,共收取0.15%服务费,单笔服务费不足0.15元的,将按0.15元收取。本次上调仅针对民生银行卡。

怎么回事?为什么单独民生银行用户躺枪?微信在公告中表示,因民生银行快捷支付手续费收费较高,基于成本压力才采取的涨价措施,其他银行手续费依旧沿用之前的标准。

微信提现手续费上涨,民生银行和微信互相指责对方甩锅,到底谁在说谎?

很快,民生银行表示他们不背这个锅。该行在其官网上回应称,自从与财付通合作快捷支付业务以来,从未向该机构及其客户收取任何提现或者转账手续费。近期微信对提现或者转账至民生卡客户收费规则进行了调整,是财付通单方面商业行为,与该行无关。目前,个人客户通过微信提现或转账至民生银行借记卡,该行不收取手续费。

吃瓜群众有点懵,这到底是其中有什么误会,还是有一方说谎?

这不是银行方面首次“喊冤”了。

2016年2月15日微信支付团队发布公告,自3月1日起,个人用户的微信零钱提现功能(从零钱到银行卡)开始对超额部分收取手续费0.1%,终身累计1000元内免收。提现收费并非微信支付追求营收之举,而是用于支付银行收取的手续费。

微信提现手续费上涨,民生银行和微信互相指责对方甩锅,到底谁在说谎?

不少用户觉得,以后将收到的微信红包钱提到银行卡都要被“剥削”,难以接受;也有用户认为,自己在银行账户上提现从来没有被收费,为何在微信提现要收费?

国务院发展研究中心金融研究所副所长巴曙松在微博上曾表示,“提现是往银行账户存款,银行会收手续费吗?”巴曙松意思是,我们平时到银行存款,要支付手续费吗?

对于微信提现存款到银行账户被收取手续费一事,银行人士“喊冤”称,银行对微信收费的业务与提现并没有关系。因为银行是向商家收取,并没有向个人用户收取,只是商家把手续费的成本转嫁给了个人用户而已。

这里的商家,就是指微信支付(财付通)。

微信也在喊“冤”:“自微信支付上线以后,微信支付一直承担着银行快捷支付手续费成本,2016年迫于成本压力,开始收取提现服务费,但不会以此作为平台的盈利手段。此次费率调整也是基于民生银行较高的快捷支付手续费压力。”

双方都在笼络个人客户:我们没有在你身上赚钱哦。

知情人士解释,实际上,民生的确是收钱了。不过不是直接在提现环节,而是在快捷支付环节。而民生银行在回应中完全回避了这一点。

也就是说,双方的公告说的不是同一件事。民生银行的解释突出的是转账和提现没有费用,但微信用户消费支付的时候,需要调用民生银行的快捷支付接口,银行同意调用并出账的时候,会向第三方支付机构收取费用,微信帮用户承担了这部分快捷支付通道费用。

微信提现手续费上涨,民生银行和微信互相指责对方甩锅,到底谁在说谎?

熟悉微信支付的用户应该知道,我们使用微信支付,可以选择微信的零钱、绑定的银行借记卡或者信用卡支付。如果使用微信零钱支付,那么与银行无关,直接从零钱扣除;如果使用后两者支付,微信会通过其第三方支付平台财付通向银行卡机构发起出账申请,银行同意并划转资金到财付通,财付通再转到消费者要支付的商户。这个过程隐藏在后台,微信用户在支付过程中无法察觉。而且借记卡支付没有手续费,一般来说小额的信用卡支付也没有手续费。

但是银行向财付通收取了通道费。

在普及手机支付阶段,为抢占市场份额,第三方支付机构如微信支付、支付宝等均对个人客户的转账提现免费。这部分成本由支付机构承担。但随着微信支付用户量和交易量快速提升,成本压力也越来越大。

马化腾在两会媒体沟通会上给出了一个数字,“一个月成本超过3亿元人民币”.

不单单微信,其他第三方支付同样面对成本压力。在微信提现收费半年之后,支付宝也进行了上调。2016年9月,支付宝对外发布公告表示,10月12日起,将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费。至于收费的原因,是“综合经营成本上升较快”,支付宝称,调整提现规则是为了减轻部分成本压力。

为什么单单民生银行用户微信提现要涨手续费?我的钱将继续保持关注。业内人士表示,用户可以转向其他银行提现,这样服务费较低;也可以直接将钱消费或还信用卡,以节省服务费。


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